Для одной задачи — одно окно
Заранее откройте документ, игру или приложение, которое хотите показать. Выбор конкретного окна помогает не раскрывать другие открытые программы.
Инструкция для компьютера
Как показать экран в Эфирлайве
Покажите игру, документ или рабочий стол участникам группового звонка. Выберите нужное окно, настройте режим изображения и проверьте передачу звука.
Групповой звонок · Приложение для компьютера или браузер
Перед демонстрацией
Откройте групповой звонок с компьютера
Войдите в Эфирлайв, откройте комнату и начните звонок или подключитесь к текущему. В нижней панели звонка найдите кнопку с иконкой демонстрации экрана. Эта инструкция относится к компьютеру; интерфейс телефона отличается.
Для нескольких программ — экран
Если нужно переключаться между окнами, выбирайте экран целиком. Участники смогут видеть появляющиеся на нём уведомления и другие окна — подготовьте рабочий стол заранее.
Приложение Windows или macOS
Как включить демонстрацию в приложении
Нажмите кнопку демонстрации
В групповом звонке нажмите иконку показа экрана в нижней панели. Откроется окно выбора источника.
Выберите «Окно» или «Экран»
В списке источников выберите нужное приложение или монитор. Сверьте превью: именно это изображение получат участники.
Проверьте звук и режим изображения
При необходимости включите «Захватывать звук системы». Для текста и интерфейсов можно выбрать «Максимальная чёткость». Поддержка системного звука зависит от операционной системы и источника.
Нажмите «Показать»
Если система запросит доступ к записи экрана, разрешите его для приложения. Попросите участника подтвердить, что изображение видно и нужный звук слышен.
Остановите показ той же кнопкой
Повторное нажатие активной кнопки демонстрации останавливает передачу. Голосовой разговор продолжается, пока вы не завершите сам звонок.
Веб-версия
Как показать экран из браузера
Браузер сам запрашивает разрешение и предлагает источники. Внешний вид этого окна зависит от браузера и ОС.
Выберите режим демонстрации
Нажмите кнопку показа экрана в групповом звонке. В открывшемся меню выберите «Выше FPS» для движения или «Максимальная чёткость» для текста и интерфейсов.
Укажите источник в окне браузера
Выберите вкладку, окно или экран из доступных вариантов и подтвердите передачу. Если нужен звук, проверьте соответствующий переключатель, когда браузер его предлагает.
Проверьте результат у зрителя
Уточните, видно ли нужное окно и слышен ли звук. Для завершения нажмите активную кнопку демонстрации в Эфирлайв или используйте кнопку остановки, которую показывает браузер.
Изображение и звук
Почему экран виден, а звука нет
Микрофон и звук демонстрации — разные источники. Участники могут слышать ваш голос, даже если звук вкладки или игры не передаётся.
В приложении
Проверьте «Захватывать звук системы» при выборе источника. Возможность захвата зависит от ОС. После изменения выбора запустите демонстрацию заново и проверьте звук с участником.
В браузере
Посмотрите, предлагает ли окно выбора источника передачу аудио. Когда доступна вкладка со звуком, выберите её и включите соответствующий переключатель. Набор вариантов зависит от браузера и ОС.
Если вариант передачи аудио не предлагается, не рассчитывайте, что включение микрофона передаст системный звук. Попробуйте другой доступный источник или приложение для компьютера и повторите проверку.
Если показ не начался
Что проверить
Не появляется разрешение
Нажмите кнопку демонстрации ещё раз и проверьте, не осталось ли окно выбора за другими окнами. В браузере показ начинается только после вашего подтверждения источника.
macOS запрещает запись экрана
Откройте системные настройки конфиденциальности и безопасности, найдите разрешение на запись экрана и разрешите доступ Эфирлайв или используемому браузеру. Название пункта зависит от версии macOS. Если система попросит перезапуск приложения, выполните его.
Нужного окна нет в списке
Откройте и разверните это окно, затем снова откройте выбор источника. Если оно по-прежнему недоступно, попробуйте показать весь экран, предварительно закрыв личную информацию.
Изображение чёрное или замирает
Проверьте разрешение системы и выбранный источник. Попробуйте другое обычное окно. Некоторые приложения или защищённое содержимое могут ограничивать захват. Если проблема касается всех окон, сообщите её поддержке.
Мелкий текст плохо читается
Выберите «Максимальная чёткость», увеличьте масштаб документа и попросите зрителя развернуть демонстрацию. Итоговая картинка также зависит от сети и размеров исходного окна.
Не вижу кнопку демонстрации
Проверьте, что вы на компьютере и подключены к групповому звонку комнаты. На телефоне и в другом типе звонка набор элементов управления может отличаться.
Частые вопросы
О демонстрации в Эфирлайв
Можно ли показать игру друзьям?
Да, в групповом звонке с компьютера выберите окно игры или экран. Если окно не отображается или захватывается некорректно, попробуйте другой источник. Проверьте результат у зрителя до начала основного показа.
Микрофон выключится во время демонстрации?
Демонстрация и микрофон управляются отдельно. Вы можете продолжать объяснение голосом или выключить свой микрофон кнопкой в панели звонка.
Как переключиться на другое окно?
Остановите текущую демонстрацию и запустите её снова с нужным источником. Перед подтверждением проверьте превью или название выбранного окна.
Можно ли гарантировать передачу звука на любом устройстве?
Нет: доступность системного звука и аудио вкладки определяется браузером, ОС и выбранным источником. В интерфейсе доступны только поддерживаемые варианты. Всегда проверяйте аудио отдельно от изображения.
Что сообщить поддержке о проблеме?
Напишите на support@ephir.live: операционная система, приложение или браузер, выбранный источник, текст ошибки и видят ли участники изображение. Скриншот ошибки можно приложить, предварительно скрыв личные данные.
Начало общения
Покажите экран в групповом звонке
Подключитесь к комнате с друзьями, выберите нужное окно и обсудите всё в одном звонке.